在網路時代還沒來臨時,大家多是透過電視廣告來獲取廣告資訊,而隨著網路和自媒體的發展開始出現許多不同的稱號,但KOC、網紅、意見領袖和 KOL意思到底代表的是什麼?
其中特別是 KOL 代表著非常重要的角色!不論是影響消費著的消費行為外,更是許多廠商愛用的合作對象,這麼厲害的角色,今天就來帶大家一起深入了解吧
KOL意思代表的是什麼?
KOL意思為 Key Opinion Leader 的縮寫,中文譯為「關鍵意見領袖」,在社群媒體上所發表的內容、影片,不單是吸引了無數粉絲的眼球,更影響很多人的消費決定。而 KOL 通常粉絲人數較多,社群影響力可觀,是很多品牌管理者、廣告商合作的目標對象,但合作費用也相對較高。
而大多數人都將 KOL 直接統稱為網紅,其細節又可以分為下列幾個意思:
- 影響者Influencer:表示在網路上具有影響力的人,更多是指 Instagramer 或 YouTuber 。而大家熟知的網紅行銷,其實英文就是 influencer marketing。
- 創作者Creator:社群平台越來越多樣化,也因此開始有各種不同類型的創作者出現,例如在Youtube 上的創作者我們稱為youtuber。除了常見的幾大平台外,還有很多以不同形式在網路上的創作者,就通稱Creator。
- 部落客Blogger:而Blogger主要以撰寫部落格文章來分享自己的想法,也有許多部落客透過文章來撰寫時下流行的開箱文、探店文來達到資訊傳播的效果。
KOC、KOL 差異快速看
搞懂 KOL意思後,還有另外一個稱呼是 KOC,如前面提到,KOL除了擁有較高的影響力、高粉絲人數之外,其廠商合作費用也相對較高,也因此 KOC 的定位出現後,逐漸成為更多廠商愛好的合作對象。
KOC 為 Key Opinion Consumer 的縮寫,中文譯為「關鍵意見消費者」,相較於KOL,KOC 的粉絲數通常較少,但互動率高,分享的內容更生活化、貼近群眾。由於本身就是目標受眾且粉絲數較少,品牌通常能以較低的價格與 KOC 合作。
| KOC | KOL | |
| 特點 | 有一定追蹤數 非公眾人物,可能本身為品牌的忠實使用者,適合進行深入關係建立和口碑行銷 | 在特定領域中具備專業度與影響力的人,不一定是品牌的忠實使用者,可能只是在相關領域擁有聲望 |
| 粉絲人數 | 較少 | 較多 |
| 對粉絲的影響力 | 較高,適合開團導購 | 較低,適合曝光 |
| 粉絲忠誠度與互動情形 | 較高,且互動較為熱絡密切 | 較低,由於粉絲的數量多且廣 |
| 經營內容風格 | 風格多樣較不固定,分享自身生活、體驗為主 | 社群風格鮮明,攝影專業 |
| 合作費用 | 較低 | 較高 |
KOL 合作 3 大優勢
KOL意思中有提到,KOL 本身具有就多的紛絲人數和號召力,同事能站在使用者的角度分享給粉絲,粉絲也會因為對KOL擁有信任感,提升對產品的購買意願,而與 KOL 合作的好處主要有以下3點:
KOL網紅合作好處1:增加品牌信任度
相較於傳統廣告內容,消費者更願意相信他們喜好的 KOL 所分享的親身經驗與推薦,而 KOL 能藉此運用網路流量所帶來的高人氣帶動整體銷量,不僅能替廠商品增加曝光並提高信任度,也能藉此增加自己的知名度。
KOL網紅合作好處2:打造好口碑促進銷量
無論是新興品牌或是失去熱度的品牌,透過 KOL 的網路聲浪且運用個人特色來分享,能有機會接觸到更多的潛在顧客,激發想要購買的衝動。
KOL網紅合作好處3:話題性不斷延燒
運用 KOL 的影響力,能夠快速的將訊息傳遞給正確的受眾,甚至讓話題或相關影片持續延燒,因而吸引到更多人的注意。
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參考資料
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政府研究資訊系統GRB 關鍵字:社交媒體、影響者行銷、業配文
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財團法人台灣網路資訊中心TWNIC〈台灣網路使用調查〉
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政府研究資訊系統GRB〈網紅行銷〉
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陳亨安〈中國大陸網紅經濟簡析〉
政府運用Web 2.0 社群媒體行銷的新思維與策略
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PDIS部落格
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